<aside> 👋

Леонид Каданцев

AI Automator | n8n & AI Agents

Будую AI-агентів та автоматизації, які скорочують ручну роботу в бізнесі.

</aside>

AI Call Processing & Analytics

Автоматизация полного цикла обработки звонков: аудио → транскрибация → AI-анализ → Data Table → статистика через чат.

<aside> ⚡

3 workflows · 2 min polling · 3 sentiment classes · 2 statistics parameters

</aside>

📱 Contact

Phone — +380 50 478 32 77

Telegram — @XXXLNT

▶️ Project Demo

Watch the project on YouTube

01 — Context

Входящие звонки нужно обрабатывать регулярно, классифицировать по тональности и теме, сохранять результаты и давать руководителю возможность быстро получать статистику за выбранный период.

02 — Problem

Без автоматизации обработка звонков требует ручной транскрибации, оценки разговоров и последующего подсчёта статистики.

03 — Solution

Построена автоматизированная система из трёх связанных workflow: обработка и транскрибация звонка → AI-анализ и сохранение результата → получение статистики через AI Agent.

04 — Process

01 · Prompt & AI logic — AI-анализ определяет тональность разговора и его категорию.

02 · API integration — AssemblyAI получает аудио и возвращает транскрипцию для дальнейшего анализа.

03 · n8n workflow — scheduler запускает обработку, связывает Google Sheets, AssemblyAI, AI-анализ и Data Table в единый pipeline.

04 · Data layer — результат сохраняется вместе с sentiment, category и ссылкой на звонок; исходная запись получает статус DONE.

05 · AI Agent — пользователь задаёт вопрос обычным языком, Agent определяет период, вызывает статистический workflow и возвращает результат.

Workflow structure

Я разделил систему на три связанных workflow:

01 — M06 - Call Processing